A metodologia Star é o norte para o profissional de R&S, o Recrutador ao entrevistar o candidato poderá verificar o nível de experiência do candidato. Permite identificar o seu grau de domínio das competências e como o candidato faz uso de seus conhecimentos técnico e habilidades comportamentais. 

Utilizamos como base a árvore das competências (desdobramento em atitudes, conhecimentos e habilidades), a entrevista realizada através da metodologia STAR é simples, útil e agrega valor aos processos de seleção.  É baseada na experiência vivida pela pessoa, o entrevistador tem uma visão geral do seu comportamento e evidenciar as competências conforme perfil.

É necessário preparar as perguntas com antecedência, sendo que para cada competência sondada, a sigla STAR deverá ser roteirizada. Na hora da entrevista, precisa ser percorrida de ponta a ponta.

Estrutura da metodologia STAR cada letra corresponde a um passo específico. Veja:

S = Situação → O problema que você precisou encarar;

T = Tarefa → Qual foi o seu papel diante do problema;

A = Ação → Quais atitudes foram propostas por você, como você contribuiu para a situação;

R = Resultados → Quais foram os resultados atingidos diante das ações tomadas, qual foi o aprendizado.

A metodologia STAR, reunida com outras ferramentas, permite um processo seletivo mais justo e objetivo, fornecendo ao selecionador uma gama de informações referentes ao domínio e experiência do candidato nas competências exigidas para preencher a vaga.